Integro vzw verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig met deze privacyverklaring. Voor verdere informatie, vragen of opmerkingen omtrent ons privacy beleid, kan je ons contacteren via [email protected].

Gegevensverwerking is essentieel voor de werking van de website en de daarbij horende diensten. De verwerking gebeurt slechts voor volgende (interne) doeleinden:

• Residentiebeheer
• Aanwerving medewerkers
• Voor facturatiedoeleinden;
• Het aanbieden van informatie, nieuwsbrieven en aanbiedingen die nuttig en/of noodzakelijk zijn voor de gebruiker;
• De verkrijging en verwerking van gebruikersbeoordelingen;
• Het verlenen van ondersteuning;
• Het aanbieden en verbeteren van de geleverde diensten:

Bij een bezoek aan onze website worden er enkele gegevens ingezameld voor statistische

doeleinden (Google Analytics). Dergelijke gegevens zijn noodzakelijk om het gebruik van onze website te optimaliseren. Deze gegevens zijn: IP-adres, vermoedelijke plaats van consultatie, uur en dag van consultatie, welke pagina’s er werden bezocht.

Wanneer je onze website bezoekt, verklaar je je akkoord met deze gegevensinzameling, bestemd voor statistische doeleinden zoals hierboven omschreven.

Als je op onze website een contactformulier invult of je je inschrijft op onze nieuwsbrief, houden we de persoonsgegevens bij. We bewaren deze gegevens niet langer dan we ze nodig hebben.

Als je klant bent bij ons, slaan we ook jouw contact- en facturatiegegevens op. Die gegevens zijn nodig om de samenwerking vlot te laten verlopen.

De persoonsgegevens worden in de eerste plaats enkel verwerkt voor intern gebruik. De persoonsgegevens worden niet verkocht, doorgegeven of meegedeeld aan derde partijen die aan ons verbonden zijn. Enkel als je daar specifiek om vraagt, zullen we je gegevens delen met anderen (bijvoorbeeld een andere zorginstelling).

Als verwerkingsverantwoordelijke zijn we vrij om zogenaamde ‘gegevensverwerkers’ in te schakelen.

Een verwerker is een natuurlijke persoon of rechtspersoon die persoonsgegevens verwerkt op vraag van of in naam van de verwerkingsverantwoordelijke. De verwerker handelt steeds volgens de instructies van de verwerkingsverantwoordelijke.

Integro vzw doet beroep op de volgende categorieën van « verwerkers »:

• Bedrijven die we hebben ingeschakeld voor marketingdoeleinden
• Bedrijven die we hebben ingeschakeld voor hostingdoeleinden
• Bedrijven die we hebben ingeschakeld voor administratieve doeleinden
• Bedrijven die we hebben ingeschakeld voor communicatiedoeleinden

Integro vzw garandeert dat deze verwerkers de nodige technische en organisatorische maatregelen zullen nemen ter bescherming van de persoonsgegevens.

Persoonsgegevens mogen uiteraard niet langer bewaard worden dan noodzakelijk is in functie van de doeleinden waarvoor ze worden verwerkt. De bewaartermijn kan in die optiek dan ook, afhankelijk van het doeleinde, verschillen.

Recht van inzage, verbetering, verwijdering, beperking, bezwaar en overdraagbaarheid van persoonsgegevens. De klant heeft te allen tijde recht op inzage van zijn persoonsgegevens en kan ze (laten) verbeteren indien ze onjuist of onvolledig zijn, ze laten verwijderen, de verwerking ervan laten beperken en bezwaar te maken tegen de verwerking van hem betreffende persoonsgegevens op basis van artikel 6.1 (f), met inbegrip van profilering op basis van die bepalingen.

Bovendien, heeft de klant het recht om een kopie (in een gestructureerde, gangbare en machinaal leesbare vorm) van zijn persoonsgegevens te bekomen en de persoonsgegevens te laten doorsturen naar een andere vennootschap.

Teneinde bovenvermelde rechten uit te oefenen, wordt de klant gevraagd om:

• Zelf de instellingen van zijn klantenaccount aan te passen; en/of
• Mits bewijs van identiteit (kopie identiteitskaart) via een schriftelijke, gedateerde en ondertekende aanvraag aan Integro vzw, Kempische Steenweg 555, 3500 Hasselt, email [email protected].

De klant heeft het recht zich kosteloos te verzetten tegen elke verwerking van zijn persoonsgegevens met het oog op direct marketing.

De klant beschikt over het recht om een klacht in te dienen bij de Commissie voor de Bescherming van de Persoonlijke Levenssfeer (Drukpersstraat 35, 1000 Brussel – [email protected]).

Bij Integro vzw staat jouw privacy centraal. Als bewoner of gebruiker mag je erop vertrouwen dat jouw persoonsgegevens met de grootste zorg en in overeenstemming met de geldende wetgeving worden behandeld. In ons privacyreglement lees je hoe wij omgaan met jouw gegevens, waarom we deze verwerken, met wie ze gedeeld kunnen worden en welke rechten je hebt.

Het reglement is van toepassing op zorggebruikers, kandidaat-zorggebruikers en betrokken externen zoals familieleden, mantelzorgers en huisartsen. We informeren jou transparant over:

• Welke gegevens we verzamelen en waarom
• Hoe we je gegevens beveiligen
• Wanneer en met wie we gegevens delen
• Jouw rechten als betrokkene
• Hoe lang we gegevens bewaren
• En wat je kan doen bij vragen of klachten

Je kan het volledige privacyreglement hier raadplegen. Voor vragen of opmerkingen kan je steeds terecht bij onze DPO via [email protected].

Deze website is eigendom van Integro vzw.

• Adres maatschappelijk zetel: Kempische Steenweg 555, 3500 Hasselt
• Telefoon: +32(0) 11/14 01 10
• E-mail: [email protected]
• Ondernemingsnummer: BTW BE 654.847.196

De inhoud van deze site, met inbegrip van de merken, logo’s, tekeningen, data, product- of bedrijfsnamen, teksten, beelden e.d. zijn beschermd door intellectuele rechten en behoren toe aan Integro vzw of rechthoudende derden.

De informatie op de website is van algemene aard. De informatie is niet aangepast aan persoonlijke of specifieke omstandigheden, en kan dus niet als een persoonlijk, professioneel of juridisch advies aan de gebruiker worden beschouwd.

Integro vzw levert grote inspanningen opdat de ter beschikking gestelde informatie volledig, juist, nauwkeurig en bijgewerkt zou zijn. Ondanks deze inspanningen kunnen onjuistheden zich voordoen in de ter beschikking gestelde informatie. Indien de verstrekte informatie onjuistheden zou bevatten of indien bepaalde informatie op of via de site niet beschikbaar zou zijn, zal Integro vzw de grootst mogelijke inspanning leveren om dit zo snel mogelijk recht te zetten.

Integro vzw kan evenwel niet aansprakelijk worden gesteld voor rechtstreekse of onrechtstreekse schade die ontstaat uit het gebruik van de informatie op deze site.

Indien je onjuistheden zou vaststellen in de informatie die via de site ter beschikking wordt gesteld, kan je de beheerder van de site contacteren: [email protected].

De inhoud van de site (links inbegrepen) kan te allen tijde zonder aankondiging of kennisgeving aangepast, gewijzigd of aangevuld worden. Integro vzw geeft geen garanties voor de goede werking van de website en kan op geen enkele wijze aansprakelijk gehouden worden voor een slechte werking of tijdelijke (on)beschikbaarheid van de website of voor enige vorm van schade, rechtstreekse of onrechtstreekse, die zou voortvloeien uit de toegang tot of het gebruik van de website.

Integro vzw kan in geen geval tegenover wie dan ook, op directe of indirecte, bijzondere of andere wijze aansprakelijk worden gesteld voor schade te wijten aan het gebruik van deze site of van een andere, inzonderheid als gevolg van links of hyperlinks, met inbegrip, zonder beperking, van alle verliezen, werkonderbrekingen, beschadiging van programma’s of andere gegevens op het computersysteem, van apparatuur, programmatuur of andere van de gebruiker.

De website kan hyperlinks bevatten naar websites of pagina’s van derden, of daar onrechtstreeks naar verwijzen. Het plaatsen van links naar deze websites of pagina’s impliceert op geen enkele wijze een impliciete goedkeuring van de inhoud ervan.

Integro vzw verklaart uitdrukkelijk dat zij geen zeggenschap heeft over de inhoud of over andere kenmerken van deze websites en kan in geen geval aansprakelijk gehouden worden voor de inhoud of de kenmerken ervan of voor enige andere vorm van schade door het gebruik ervan.

Het Belgisch recht is van toepassing op deze site. In geval van een geschil zijn enkel de rechtbanken van het arrondissement Hasselt bevoegd.

Tijdens een bezoek aan de site kunnen ‘cookies’ op de harde schijf van jouw computer geplaatst worden. Een cookie is een tekstbestand dat door de server van een website in de browser van jouw computer of op jouw mobiel apparaat geplaatst wordt wanneer je een website raadpleegt. Cookies kunnen niet worden gebruikt om personen te identificeren, een cookie kan slechts een machine identificeren.

Bij je eerste bezoek krijg je een cookie banner te zien waarbij je ofwel alle cookies kunt accepteren ofwel zelf kunt kiezen welke cookies je accepteert. Standaard staan alle niet-noodzakelijke cookies uit. Dat betekent dat die cookies niet worden geplaatst. De noodzakelijke cookies kunnen niet uitgezet worden.

Je kan altijd jouw cookievoorkeur terug raadplegen en aanpassen via de knop rechts onderaan de website met als tekst “Cookie-instellingen”.

Welke cookies gebruikt Integro vzw en met welk doeleinde(s):

1. Noodzakelijke cookies

• De noodzakelijke cookies worden gebruikt voor:
• De correcte werking van de website op serverniveau
• De correcte werking van de cookiekeuze
• Betere performantie en foutdetectie
• Het bijhouden van instellingen
• Fraudemonitoring
• Chatondersteuning

2. Functionele cookies

Functionele cookies helpen bepaalde functionaliteiten uit te voeren, zoals het delen van de inhoud van de website op sociale mediaplatforms, het verzamelen van feedback en andere functies van derden.

Youtube

• Doel: YouTube plaatst bepaalde cookies om het kijken van YouTube-video’s te vergemakkelijken.
• Derdepartijcookies geplaatst en beheerd door YouTube
• Cookies: yt-*

3. Analyse cookies

Google

• Doel: Google Universal Analytics is een analysetool die we gebruiken om te meten hoe bezoekers onze websites en apps gebruiken. De tool beschikt over een aantal cookies om informatie en statistieken over onze websites en apps te verzamelen, zonder bezoekers persoonlijk te identificeren.
• Derdepartijcookies geplaatst en beheerd door Google
• Cookies: _ga*, _gid, _gat_gtag

Pixel Your Site

• Doel: Wij gebruiken de plugin “Pixel Your Site” voor bepaalde toepassingen. Pixel Your Site stelt verschillende cookies in om de analytische services te beheren.
• Derdepartijcookies geplaatst en beheerd door Pixel your site
• Cookies: pbid, pys_*

4. Advertentie cookies

Advertentiecookies worden gebruikt om bezoekers gepersonaliseerde advertenties te bezorgen op basis van de eerder bezochte pagina’s en om de effectiviteit van de advertentiecampagne te analyseren.

YouTube

• Derdepartijcookies geplaatst en beheerd door Youtube
• Cookies: YSC, VISITOR_*, yt*

Facebook

• Derdepartijcookies geplaatst en beheerd door Meta
• Cookies: _fbp

Je kunt je internetbrowser zo instellen dat cookies niet worden geaccepteerd, dat je een waarschuwing krijgt wanneer een cookie wordt geplaatst, of dat cookies nadien van je harde schijf worden verwijderd. Dit kun je doen via de instellingen van je browser (via de helpfunctie). Hou er wel rekening mee dat bepaalde grafische elementen mogelijk niet correct worden weergegeven, of dat je sommige applicaties niet zult kunnen gebruiken.

Door gebruik te maken van onze website, ga je akkoord met ons gebruik van cookies.